Оператор — Индивидуальный предприниматель Гайнанова Ирина Альбертовна.
ИНН 667324641763, ОГРНИП 326965800074226.
Адрес: [индекс], г. Екатеринбург, ул. Победы, д. 11.
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
pshk-info@mail.ru.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных клиентов при использовании мини-приложения в мессенджере Telegram и при обслуживании в точках продаж. Обработка персональных данных работников оператора регулируется отдельными документами и настоящей Политикой не охватывается.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и опубликована в постоянном свободном доступе по адресу: menu.п-шк.рф/policy.
Мы не запрашиваем и не обрабатываем паспортные данные, сведения о месте жительства, платёжные реквизиты и данные банковских карт. Оплата производится на кассе, платёжные данные через мини-приложение не проходят.
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальной принадлежности, религиозных убеждениях и иные) и биометрические персональные данные.
| Цель обработки | Состав данных | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Приём, приготовление и выдача заказа, информирование о готовности, связь по вопросам заказа | Имя, номер телефона, идентификатор и имя пользователя Telegram, состав заказа, точка продаж, комментарий к заказу | Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Отдельное согласие не требуется | 1 год с даты оформления заказа |
| Участие в бонусной программе: начисление, учёт и списание бонусных баллов. Номер телефона используется как идентификатор бонусного счёта | Имя, номер телефона, сведения о бонусных баллах, история заказов в объёме, необходимом для начисления баллов | Ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), которое вы даёте отметкой в форме заказа | 3 года с даты последней операции по бонусному счёту |
| Рассмотрение ваших обращений по вопросам обработки персональных данных | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения | Обработка необходима для исполнения возложенных на оператора обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) | 3 года с даты направления ответа |
Отзыв согласия на участие в бонусной программе прекращает начисление и списание баллов и влечёт закрытие бонусного счёта, но не влияет на исполнение уже оформленного заказа.
Для рекламных и маркетинговых рассылок ваши данные не используются.
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка).
Для ведения учёта заказов и бонусной программы мы поручаем обработку персональных данных [полное наименование, ИНН, адрес владельца учётной системы YTimes] на основании договора, заключённого в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ.
Для размещения информационной системы мы используем услуги ООО «Бегет» (ИНН 7801451618, ОГРН 1077847645590, адрес: 195112, г. Санкт-Петербург, пл. Карла Фаберже, д. 8Б, офис 726А) — провайдера хостинга, включённого в реестр провайдеров хостинга, который ведёт Роскомнадзор. Провайдер имеет техническую возможность доступа к данным при оказании услуг.
Владелец учётной системы YTimes для размещения своей информационной системы использует облачную инфраструктуру [ООО «Яндекс.Облако», ИНН — уточнить] — центры обработки данных, расположенные на территории Российской Федерации.
Указанные лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и требования к их защите, установленные ст. 19 Закона № 152-ФЗ, и не вправе использовать данные в собственных целях. Ответственность перед вами за действия этих лиц несёт оператор.
Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (в том числе по мотивированным запросам уполномоченных государственных органов).
Мы не продаём персональные данные и не передаём их в рекламные сети.
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных осуществляются с использованием этих баз данных, как того требует ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.
Оборудование, на котором размещена информационная система, находится по адресу: 195197, г. Санкт-Петербург, ул. Жукова, д. 43.
Данные заказов и бонусной программы дополнительно обрабатываются в учётной системе YTimes с использованием центров обработки данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Сроки хранения указаны в таблице раздела 3. По истечении срока хранения либо при достижении цели обработки персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней.
При отзыве вами согласия обработка данных, обрабатываемых на основании согласия, прекращается, а сами данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если у оператора отсутствует иное правовое основание для их хранения.
Факт уничтожения персональных данных фиксируется актом.
Вы вправе:
Для реализации любого из этих прав напишите на pshk-info@mail.ru или сообщите на кассе.
Мы ответим в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней, о чём мы направим вам мотивированное уведомление с обоснованием продления (ст. 20 Закона № 152-ФЗ).
Чтобы мы могли вас идентифицировать, укажите в обращении номер телефона, использованный при оформлении заказа, либо имя пользователя в Telegram.
Мини-приложение не предназначено для самостоятельного использования лицами младше 14 лет. Согласие на обработку персональных данных лица, не достигшего 14 лет, даёт его законный представитель. Если вам стало известно, что ребёнок оформил заказ без вашего согласия, сообщите нам — мы удалим его данные.
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ и постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119, в объёме, соответствующем определённому уровню защищённости информационной системы персональных данных. В частности:
Решения, порождающие юридические последствия в отношении вас или иным образом затрагивающие ваши права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных не принимаются. Профилирование не осуществляется.
Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу menu.п-шк.рф/policy. Изменения вступают в силу с момента публикации. Если изменяются цели обработки данных, обрабатываемых на основании вашего согласия, мы запросим согласие заново.